Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Türnotdienst Hamburg – Inh. Pavel Zidler
Sachsentor 61
21029 Hamburg
Deutschland

Telefon: 040 644 244 88
E-Mail: info@tuernotdienst-hamburg.de

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei Anfragen an Türnotdienst Hamburg – Inh. Pavel Zidler verarbeitet werden.

Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Auftrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot.

Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt und sicher betrieben werden kann.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Funktionen, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies oder Dienste zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine Einwilligung vorliegt.

Kontakt

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, über WhatsApp, über ein Kontaktformular oder über eine Schnellanfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können je nach Anfrage Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Einsatzort, Postleitzahl, Türstatus, Zahlungsart, Nachrichtentext und weitere freiwillige Angaben gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf die Durchführung eines Auftrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp

Auf unserer Website stellen wir eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über WhatsApp bereit. Wenn Sie diese Funktion nutzen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited. Bei der Nutzung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Telefonlinks

Unsere Website enthält anklickbare Telefonlinks. Beim Anklicken eines Telefonlinks wird auf Ihrem Gerät die Telefonfunktion geöffnet. Eine telefonische Verbindung kommt erst zustande, wenn Sie den Anruf auslösen.

Auftragsdaten

Im Rahmen einer Anfrage oder eines Auftrags können Daten verarbeitet werden, die zur Einschätzung, Durchführung und Abrechnung des Einsatzes erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere Kontaktdaten, Einsatzadresse, Angaben zur Türsituation, vereinbarte Preise, Zahlungsart und auftragsbezogene Kommunikation.

Partner & Dienstleister

Sofern dies zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist, können notwendige personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister oder Partnerbetriebe weitergegeben werden.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung oder Durchführung der Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen ohne Auftrag werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.